מאמרים מקצועיים
אור פנימי: הקשר בין חג החנוכה לייעוץ ארגוני
חג החנוכה, מעבר למשמעותו ההיסטורית והדתית, טומן בתוכו תובנות שניתן ליישם גם בעולם הייעוץ הארגוני. החג עוסק בניצחון האור על החושך, באמונה באפשרי (לעיתים, כנגד כל הסיכויים) ובכוחם של מעטים לשנות...
מרכז הדרכה גישות ברחובות
המקום המושלם לקורסים, הכשרות וימי עיון בעידן בו הידע, הצרכים והמיומנויות הנדרשות משתנה כל הזמן, עולה הצורך בהכשרות צוותים, בקורסים למנהלים ולעובדים ולכנסי נציגים ולקוחות. קבוצת גישות אשר חרטה על דגלה...
העצמת צוותים עם סדנאות שמקדמות הצלחה
כל מנהל רוצה שהעובדים שלו יהיו גם מקצועיים שיודעים להציב מטרות ולעמוד בהן וגם ישמחו בחלקם ויהיו מרוצים במקום העבודה שלהם. יש ארגונים או מקומות עבודה שיש בהם מערכים שלמים...
ליצור תוכניות הדרכה מותאמות אישית לצורכי הארגון
הדרכה עבור העובדים היא אחד הנושאים החשובים ביותר שבזכותו העובדים יכולים לשדרג את הידע המקצועי שלהם ואת היכולות שלהם. כל מקום עבודה רוצה להיות הטוב ביותר בתחומו ולשם כך צריך...
להפוך את הצוות שלך למומחים בשירות יוצא דופן
לא תמיד זה פשוט לתת שירות ולכן מי שעובד עם לקוחות ומחויב לשירות לא פחות ממעולה יצטרך עזרה בקבלת טיפים ועצות איך להיות העובד הכי טוב, כזה שהלקוח ירגיש שמחייך...
המקום המושלם לכל סדנה או קורס מקצועי
מי שמעוניין להעביר סדנה או הרצאה לבטח יצטרך למצוא לשם כך את המקום הטוב והמתאים ביותר. לא כל מקום יכול להתאים ויש לא מעט מאפיינים שצריך להתחשב בהם – כמה...
להצמיח את הדור הבא של המנהיגים בארגון שלך
יש אנשים שנולדו עם כישורי ניהול יוצאים מגדר הרגיל והקידום שלהם במקום העבודה יהיה מהיר בזכות כישורים אלה. לעומתם יש אנשים שנחשבים לטובים מאד בתחום המקצועי שלהם אך כישורי הניהול...
להפוך כל מפגש עם לקוח לחוויה בלתי נשכחת
מי שעומד להתחיל לעבוד בתור נציג שירות לקוחות צריך לדעת לא מעט לא רק על התפקיד עצמו אלא גם על הנושא של שירות ללקוח וחוויית שירות. כיום יש מודעות גבוהה...
כלים מעשיים לפיתוח כישורי ניהול והובלה
מנהל הוא עובד בכיר יותר בארגון או החברה ויש לו יותר סמכויות מאשר לעובדים הזוטרים. בנוסף לכך יתכן והוא עצמו יהיה אחראי עם צוות עובדים וכך כל מה שכל אחד...
כלים ניהוליים מתקדמים להובלה ולניהול מוצלח
מנהלים צריכים לקבל הרבה מאד תמיכה מקצועית בתפקיד שלהם על מנת לנהל היטב ולעמוד ביעדים והמטרות של הארגון שבו הם מועסקים. את העובדים המצטיינים צריך להכין לקראת שלב הניהול, את...
הכנה לקראת הפרישה עם כלים לשלב החדש בחיים
אחרי כל כך הרבה שנים של עבודה שגרתית מדי יום ביומו, הגעה למקום העבודה שמהווה חלק בלתי נפרד מחיי היומיום וכמובן יצירת קשרים אישיים, מקצועיים וחברתיים – אין זה פשוט...
לשפר את רמת השירות בארגון עם סדנאות ממוקדות
עובדים שהתפקיד שלהם קשור למתן שירות ללקוח צריכים לדעת איך לבצע את התפקיד שלהם על הצד הטוב ביותר ויש הרבה מה לדעת בתחום הזה. אין זה פשוט לשוחח ישירות עם...
מומחים לייעוץ ארגוני שמובילים לשינוי אמיתי
אין זה פשוט לנהל חברה או ארגון וגם מנהלים בכירים שנחשבים למומחים בתחום העיסוק שלהם בהחלט יכולים למצוא את עצמם מתמודדים עם עניינים או נושאים שהם פחות בקיאים בהם וצריכים...
הכשרה מרחוק עם קורסים מותאמים אישית בזום
השימוש הנרחב באפליקציית הזום החל בתקופה של ריחוק חברתי, בה אי אפשר היה להתקהל או להתכנס. היה צורך בהעברת מגוון רחב של קורסים או תכנים לימודיים וצריך היה למצוא את...
קורס הנחיית קבוצות
למי שאוהב לעבוד עם אנשים, להוביל ולהשפיע. בואו ללמוד מהמומחים והמנוסים בתחום, כולל אפשרות לתעסוקה. קורס הנחיית קבוצות - קורס חווייתי ויישומי, מועבר בשיטה ייחודית המבוססת על מודל המצוינות שפיתח ד"ר...
תשקיעו בעובדים שלכם והם ישקיעו בחזרה
אם ננסה להבין מה הופך עובדים מטובים לטובים יותר, אנחנו נראה שיש כמה דברים שיכולים להשפיע על כך. למשל: האם אתם באמת משקיעים בעובדים שלכם או לא? האם אתם טורחים...
רוצים להיות המנהלים הבאים?
רוצים לקחת עובדים שלכם, להשקיע בהם ולהפוך אותם למנהלים? אם כך, אתם בוודאי תוהים איך אפשר לעשות זאת. מה באמת יכול להפוך עובד למנהל טוב? והאם זה רק עניין מולד?...
איך לגרום לשליטה מלאה בעבודה?
אם אתם מנהלים עסק שיש בו מחלקות שונות, אתם בוודאי מבינים את החשיבות של השקעה בכל אחת מהמחלקות הללו והעובדים בה. למשל, זו יכולה להיות מחלקת המכירות או מחלקת השירות....
איך רוכשים מיומנות ניהול?
אם יש לכם מספר עובדים בחברה , אתם בוודאי מבינים היטב שעליכם להשקיע בהם. העובדים שלכם צריכים להרגיש שהם מקבלים מכם את הטוב ביותר. לכן ברור מדוע על סדנאות לעובדים...
חשיבות השקעה בהדרכת מנהלים
כל מי שמנהל עסק, ארגון או חברה מבין היטב שהדבר החשוב ביותר הוא למעשה העובד והמנהל. לכן נשאלת השאלה: איזה סוג של העשרה וסדנאות המנהלים בעסק שלנו צריכים? אם גם...
סדנאות לימי גיבוש
אם יש משהו שיכול להשפיע בצורה משמעותית ביותר על עתיד העסק שלכם, זו השאלה האם העובדים שלכם באמת מגובשים בינם לבין עצמם או לא. עובדים שלא יהיו מגובשים לא באמת...
כל הסיבות ללמוד בזום
אנחנו חיים בעידן שבו הכול כמעט אנחנו עושים מרחוק. למעשה, את המגמה הזאת חיזקה הקורונה שגרמה לכך שלא נוכל להיפגש פנים מול פנים. לכן ברור מדוע היום יש עוד ועוד...
כיתות נוחות להשכרה
אתם מוצאים את עצמכם בחיפוש מתמיד אחר המקום הנכון להעביר בו סדנא כלשהי? רוצים להעביר קורס שכולל מספר שיעורים שונים? או שאולי אתם מחפשים מקום מוביל לכנס? אם כך, חשוב...
הרצאות מיוחדות ומעניינות
כולנו מחפשים מידי פעם השראה. אנחנו רוצים לדעת שאנחנו מקבלים כוחות ממישהו אחר, והאמת היא, שלפעמים אנחנו פשוט זקוקים לכך. לפעמים הרצאה מעוררת השראה יכולה לשנות לנו את החיים בצורה...
כל הסיבות להכשיר את אנשי ההנהלה
החלום של מי שמנהל עסק, הוא לראות את העסק הולך וגדל. עם זאת, הרבה פעמים זו גם הנקודה שבה הכול הולך ונהיה מסובך. לא פשוט לנו להשתלט על העניינים ולא...
כל הסיבות להתחיל בהדרכה מקצועית
פעמים רבות, כשאנחנו מנסים להבין למה עסק מסוים מצליח יותר מעסק אחר, אנחנו רואים שזה לא במקרה. הכול מתחיל ונגמר בשאלה איזה שירות הלקוח מקבל כשהוא יוצר קשר עם בעל...
הפיכת שירות טוב למצויין
חלק חשוב מכל עסק כולל את הלקוחות שבסופו של דבר מזמינים מכם מוצרים או שירות. לכן ברור מדוע, בסופו של דבר, העובדים שייתנו שירות לאותם לקוחות חייבים לעשות עבודה טובה....
שיפור ביצועי העובדים בעבודה
אתם רוצים לעשות כל מה שאתם יכולים כדי למכור יותר מוצרים בחברה? ברור לכם שאתם יכולים להגיע לעוד הרבה יותר מכירות ואנשים? אם כך, חשוב שתבדקו: איך בעצם העובדים שלכם...
כיתות להשכרה ברחובות
כיתות להשכרה ברחובות - מרכז גישות למצוינות חלק ניכר מהחוויה של כנס, אירוע, קורס או סדנא מגיע ממיקום הסדנה, הסביבה והתחושה בחלל- חלל קטן, צפוף ומלוכלך ישפיע באופן משמעותי על החוויה...
בין אילו סדנאות לעובדים ניתן לבחור?
ישנן חברות רבות, שעובדות באותה שיטה כבר שנים ארוכות ולא מתפתחות ומתחדשות, אך על מנת לצמוח, לגדול ולהשתפר לעיתים יש להכניס שינויים לארגון, לחברה או לעסק. על מנת להתמודד עם...
סוגים רבים של סנדאות גיבוש לעובדים
שיתוף פעולה, עבודת צוות ותקשורת בין אישית הם שלושה מאפיינים חיוניים ביותר על מנת לוודא כי צוות עובדים יתפקד כראוי. ישנן דרכים רבות לבנות את האמון בין אנשי צוות וקולגות...
מהי החשיבות של סדנאות גיבוש לעובדים
אם אתם, בתור מנהלים של חברה מרגישים שמוסר העבודה הולך ופוחת, האווירה במשרד נהיית קרה יותר, וישנם קשיים בשיתוף פעולה בין העובדים, סימן שמשהו בחברה צריך להשתנות. עובדים אשר נהנים...
כל הכלים והכישורים בקורס הכשרת מנהלים
מנהלים מהשורה הראשונה לרוב יצטיינו בקבלת החלטות, יהיו יעילים ואפקטיביים בעבודתם יהוו דוגמה ומופת לאחריות אישית ויחסיהם עם שאר העובדים יהיו מעולים. עם זאת, למרות הכישרון הטמון באותם עובדים ועתודות...
כל מה שצריך לדעת על פיתוח הדרכה
הכשרה והדרכת עובדים ומנהלים בחברות וארגונים היא ללא ספק דרך נהדרת להשתמש בכישורים הרבים שהם צברו לאורך שנות העבודה הרבות בחברה או בארגון. על מנת לפתח את כישורי ההדרכה של...
מגוון גדול של סדנאות למנהלים במקום אחד
כחלק מעבודתם, מנהלים צריכים לקבל החלטות משמעותיות על עתיד הארגון, החברה או בית העסק, ואחריות רבה מונחת על כתפיהם בעקבות כך. עם זאת, גם מנהלים זקוקים לעיתים להדרכות והכוונה, ולכן...
כל היתרונות של הרצאות בזום
איכות ההרצאות בזום בשנים האחרונות יותר ויותר עסקים, ארגונים וחברות החלו לאפשר לעובדיהן לעבוד מהבית באופן חלקי או מלא בעקבות התפרצות מגפת הקורונה, אך מדובר בהרגל שנותר עימנו גם לאחר שנגמרו...
שיפור מיומנויות מכירה באמצעות הדרכת מכירות
תחום המכירות נחשב לאחד מענפי התעסוקה המורכבים והמאתגרים ביותר, משום שיועצי המכירות צריכים להתמודד עם העובדה כי חלק ניכר מהלקוחות איתם ישוחחו, יענו בשלילה, ויהיה עליהם להתמודד עם האתגר ולשכנע...
מנטורינג
קורס מנטורינג בעולם התעסוקה סגל ההנהלה לרוב מתחלק לשני סוגים של מנהלים – מנהלים אשר מנהלים את תהליכי העבודה בלבד, ומנהלים אשר מלבד עבודתם כמנהלי מחלקות או צוותים גם מהווים דוגמה...
מה אפשר ללמוד מסרטי אינדיאנה ג'ונס…
חומר למחשבה ברמה האישית והארגונית לכל העוסקים בהדרכה, בוודאי לנו - אנשי הייעוץ הארגוני, קיימת הזכות ללמוד מעולמות תוכן אחרים (סרטים, מטאפורות וכד') על מנת להעשיר את ניסיוננו ואת עולם הדימויים...
חברת ייעוץ ארגוני
גישות רכשה ניסיון רב בהפעלת צוותים של יועצים ארגוניים - לפיתוח וייעוץ ארגוני, תוך התייחסות למבנים ארגוניים, תהליכי פנים וחוץ בארגון, ופיתוח הגורם האנושי. גישות כחברת ייעוץ והדרכה מעמידה לרשות לקוחותיה שירותי...
הכנה לפרישה/פיטורים
גישות הדרכה וייעוץ רכשה ניסיון רב בגיבוש תכניות לפרישה ולפיטורים, ובכלל זה - סדנאות, הרצאות ותכניות ליווי.
ללמוד מהטבע - ולהתחיל מחדש
ט"ו בשבט שזכה לכינוי "ראש השנה לאילן" מאפשר לנו התבוננות בתהליכים שהטבע יצר טרם התערבות האדם. בתקופה זו של השנה, האילנות מסיימים את תרדמת החורף ונערכים לתקופת הפריחה של האביב. במילים אחרות,...
פיתוח הדרכה בארגונים
מה כולל התהליך? פיתוח והדרכה והכשרת עובדים בארגון חשובים לכל ארגון שרוצה למצות את הפוטנציאל שלו. הדרכה וסדנאות לעובדים עוזרים לרענון ומסייעים לפיתוח הארגון, הם מונעים שחיקה של עובדים ויוצרים תחושה...
הרצאות למנהלים
אף על פי שהם סיימו די מזמן את הלימודים באוניברסיטה או במכללה, גם המנהלים זקוקים מדי פעם להעברת הרצאות למנהלים או להשתתפות בהרצאות אלה. ההרצאה היא דרך מהירה ויעילה לרענן את הידע...
קורס מנהלים
מנהל טוב, כריזמטי, רגיש ומתחשב הוא מנהל אידיאלי עבור מרבית העובדים. אך מיהו מנהל טוב באמת? גם אם מדובר במנהל בעל תכונות מנהיגות מולדות, כדי לדעת לחלק פקודות לאחרים עליו...
סדנאות גיבוש
כל אדם זקוק למנוחה מפעם לפעם, לעצירה לרגע ממרוץ החיים ולטעון מצברים מחדש. לצורך כך יש חופשות בדרך כלל, כאשר החופשות הללו יוצאות לאור לעתים נדירות בלבד. לשמחתם של אנשים...
קורסים בזום
לימודים והכשרות מקצועיות הן חלק בלתי נפרד מההתנהלות של כל ארגון מוביל בישראל ובעולם. יש ארגונים שדואגים לסדנאות, הרצאות ולימודים אחת לחודש, אחת ל3 חודשים או פעם-פעמיים בשנה. יש ארגונים...
הרצאות בזום
קבוצת גישות מספקת שירותי הדרכה, אימון וליווי לארגונים ועסקים בכל סדר גודל, כולל הארגונים המובילים בישראל. החברה, שחרטה על דגלה את ערך המצוינות, בעלת ניסיון של מעל 3 עשורים בליווי,...
הרצאות מעניינות
ידע מזין את המוח ועוזר לנו כבני אדם להשתפר הן מבחינה מקצועית וכמובן גם מבחינה אישית. אדם שלומד מרגיש שהוא מתפתח, מתקדם ולא נותר במקום. הידע שהוא צובר עוזר לו...
מרצים מעניינים
קבוצת גישות למצוינות בע"מ הינה קבוצה הפועלת מעל ל3 עשורים בתחום האימון, ההדרכה וההכשרה של עובדים, פריטים וארגונים שונים בכל סדר גודל. החברה מספקת שירותיה בכל רחבי הארץ עם מגוון...
הרצאה מרתקת ומעוררת השראה
מעוניינים להעניק לעובדים שלכם פעילות איכותית ומהנה שגם יקבלו ממנה ערך מוסף? הרצאה מרתקת ממומחים בעלי שם היא הפתרון עבורכם. בין אם מדובר בהרצאה על מצוינות, העצמה, שפת גוף או...
תפיסת הפרישה... בראי הנתונים
מועד זה משתנה (לעיתים רחוקות) עפ"י תוחלת חיים או בין מגזרים. השיטה האמורה בו מספר מוגדר מלמד על ערך מלווה אותנו מגיל צעיר, החל בציוני ביה"ס, דרך ציוני קבלה ללימודים גבוהים,...
סדנאות והדרכות למנהלים
ניהול צוות עובדים, ריבוי משימות, התאמת הסיטואציה למצבים משתנים בזמן אמת, לחץ ועמידה ביעדים, הם חלק מהאתגרים איתם מתמודדים מנהלים בעבודה יומיומית. בכדי לעמוד באתגרים אלה, נדרשים מנהלים למיומנויות רבות....
הכשרת מנהלים ועתודות ניהול
תכניות הדרכה בתחומי הניהול מגוונות ומותאמות לסוג הניהול לו נדרש המנהל (קמעונאות/ חברות הייטק/ תרופות וכו') לקבוצת גישות למצוינות ניסיון של למעלה מ- 30 שנה בהכשרת מנהלים ועתודות ניהול ע"י פיתוח...
אימון מנהלים
ניהול הוא תהליך אשר תכליתו להפיק את מרב הפוטנציאל מהמשאבים העומדים לרשות המנהל – הון אנושי, כלכלי וטכנולוגי, דרך ניתוב הפוטנציאל לצורכי הארגון עפ"י יעדיו בסביבה בה הוא פועל. בסופו של...
פיתוח הדרכה
מרבית העובדים המתקבלים לעבודה בארגון זה או אחר שואפים ללמוד דברים חדשים ולהתקדם, והם שמחים לקבל הדרכה בתחום אשר יעביר אותם לתפקיד הבא. פיתוח הדרכה הוא אחד הכלים החיוניים לשמירה על העובד...
אימון מכירות
מעוניינים להתקבל לעבודת מכירות נחשקת אך מרגישים שאין לכם את הכלים הנכונים? רוצים לצבור כמה שיותר בונוסים שיכסו לכם את המינוס בחשבון הבנק? לא כל אחד הוא מוכר מלידה, אך...
קורס ניהול
פיתוח מנהלים - כיצד אפשר להיות מנהל טוב יותר? **עקרונות מפתח בניהול אפקטיבי: מסע לטרנספורמציה ארגונית** התפתחות מקצועית של מנהלים בעידן המודרני מחייבת אימוץ פרדיגמות ניהוליות מתקדמות. להלן ארבעה עקרונות ליבה המהווים...
אתגר העסק הקטן
בכדי לבחון את הכלים העומדים בפני העסק הקטן בהתמודדות עם הרשתות הגדולות בחרתי להשתמש באנלוגיה מעולם הרפואה ומהמגמה העולמית ההולכת ומתפתחת בטיפול הרפואי של המאה ה- 21. מה ניתן ללמוד מהמגמה...
סדנאות והדרכות לעובדים
סדנאות לעובדים מיועדות לשפר את מיומנויות העובדים, כגון – שיפור מיומנויות התנהגותיות, שיפור ביכולת המכירה, כלים למצוינות במתן שירות, כלים לשיפור מערכת היחסים בצוות ועוד. מטרת הסדנאות הינה למקסם את ביצועי העובדים...