ניהול משא ומתן

מצוינות במעגלי החיים / ד״ר צבי ברק

תמיד נזכור

זה הזמן והמקום להביא לידי ביטוי את מיומנויותיך האישיות

ביכולתך ליצור קשר, להתיידד, לחייך, להחמיא

אנחנו הרי זוכרים שמדובר ביצירת תחושת רווח, ולא רק בעובדות…!


1

הצלחה ורווח

משא ומתן מוצלח נבחן בתוצאותיו ולא בתשומותיו.

ההצלחה, כששני הצדדים יוצאים עם תחושה של רווח.

2

נושא ונותן

משא ומתן, לעולם מתקיים עם האדם שאיתו אתה נושא ונותן ולא עם המוצרים או הארגון שהוא מייצג.

טרם משא ומתן למד היטב את החומר, אתר מידע, והגדר גבולות הסכמה.

3

נקודות הסכמה

השאיפה הראשונית במשא ומתן – לאתר את נקודות ההסכמה המשותפות.

נקודת מוצא אפקטיבית במשא ומתן, כמה שווה האמור, לצד השני ולא… כמה זה עולה לי…

4

כבוד

אמנות המשא ומתן, לתת את שזול עבורך ולקבל בתמורה את שיקר עבורך.

במשא ומתן יש כוח רב להופעתך. על כן הגע למפגש בהופעה שמכבדת את הצד השני ורצוי בזמן…

זכור, אדם מוכן לתת יותר באם הוא קיבל משהו בתמורה (כך שלמשפט “אני מוכן בתנאי” – יש הרבה כוח).

5

הכנה מראש

למד את גבולות האדם הנושא ונותן איתך וסמכויותיו, באמצעות הטקטיקה של: מה היה משכנע אותך? מה תהא לדעתך עמדתו של הממונה? וכו’…

משא ומתן אפקטיבי הוא עם הכנה טובה, תן התראה והכן את האחר לקראת המשא ומתן.

העבר מסרים אודות גבולותיך, כך יהיה לך קל יותר להתגמש ולתת לו תחושה של רווח.

6

מחיר

לעולם התחל מהמחיר הגבוה או מהערך הגבוה, התחלת נמוך (מוצר או שירות בסיסי) ועלית, הוא מרגיש שהפסיד. התחלת גבוה (מהמקסימום) וירדת, הוא מרגיש שהרוויח…

ערך המשא ומתן הוא בתוצאה הסופית על כן חשוב שהוא יהיה עם החלטה מוסכמת ורצוי… כתוב וחתום.

ברוח חג פורים

"דברים שרואים משם לא רואים מכאן..." אחד האתגרים הגדולים שלנו בתקשורת בינאישית בכלל וכאנשי מדעי ההתנהגות בפרט, היא לראות את הדברים מהזוית של האחר. האמור בא לידי ביטוי במערכת היחסים הבינאישיות, המשפחתיות,...

המשך קריאה

כוחו של חלום

המשך קריאה

בין ניהול - למנהיגות

המשך קריאה

10 כללי זהב לאנשי מכירות

המשך קריאה
מעבר לסרגל הכלים