ניהול יעיל של קונפליקטים

ניהול יעיל של קונפליקטים

קונפליקטים הינם חלק מהמציאות בכל ארגון דינמי, וחשוב להביאם בחשבון בעבודה הניהולית. מצבי קונפליקט יכולים להיות גורמים מדרבנים ויצירתיים המאפשרים קידום ושיפור התפקוד בארגון, אך גם ליצור רגשות תסכול, כעס ומרירות, שעלולים להוביל לנסיגה ולהתדרדרות.

נושאים עיקריים:

  • מקורות הקונפליקט.
  • סוגי קונפליקטים.
  • הקונפליקט כמנוף לצמיחה ולשינוי אישי.
  • שלבים בהתפתחות הקונפליקט.
  • סגנונות ניהול קונפליקט.
 
יצירת קשר

הרשמה לניוזלטר גישות
לקבלת מודל המצויינות